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1、费雯丽让记者碰了个大钉子 3{elj} ^
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英国著名影星费雯丽扮演影片《乱世佳人》中的郝思佳一角而一举成名，获得奥斯卡金像奖。1961年3月8日，她飞抵纽约，庆祝世界名片《乱世佳人》复映。一个记者去采访她。记者问：“您在电影中扮演什么角色？”费雯丽反问道：“你看过这部影片吗？你看过那部小说《飘》吗？”记者回答：“都没有看过。”费雯丽说：“那就不必多谈了。”她无意和一个如此无知的人交谈。当时在场的美联社记者目睹了这一记者的窘状，写了一篇特写，在新闻界传为笑柄。 +6xQ\G2]
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可见，采访前不认真准备，仓促上阵，结果往往是事倍功半，有时既影响了报道的时效，又给被采访者增加了麻烦，甚至可能造成采访的失败。所以，认真做好采访前的准备，是记者、通讯员不容忽视的一件工作。 C \~&e3
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准备工作有许多，从广义上讲，是一切知识、理论的储备；从狭义上讲，就是对采访对象的起码的了解。像费雯丽这样赫赫有名的影星，电影《飘》又是重新放映，即使是普通观众也应该早已耳熟能详，而这位记者居然连这点起码的知识都没有，难怪费雯丽要拿钉子给他碰了。美国记者麦克逊说：“在我将要去谒见某一要人以前，我早已熟悉于这位要人的一切了。”假如你要去采访某一个人，就要通过不同方式、不同渠道事先了解他的经历、性格、嗜好、习惯、特长等等，以便掌握尽可能多的情况。经验证明，这种准备越充分，采访中记者才会越主动。 }M| 5"1X
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2、叶圣陶为何烦躁？ Rww"[
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有位记者去采访老作家叶圣陶。显然记者事前毫无准备，知识面又窄，一见面就问：“你是哪里人？”“多大年纪？”八旬老人很烦躁，又感到很悲哀。这些情况，你翻一翻叶圣陶随便哪本著作，都能找到答案，可惜他根本没翻过。更使人苦笑不得的是：有位记者刚刚采访过夏衍，便转道来到叶家。他见到叶老的长子叶至善，一面紧紧握手，一面惊异地说：“我刚从夏公那儿来，您岁数比他大些，可没想到这么年轻……”原来，他对叶圣陶家庭的情况也一无所知，把叶老的长子当成叶老本人了。闹出这样的笑话，采访自然得不到好结果。 bT |gU,m
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再看下面尴尬的一幕： }.&2=A8@J`
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记者：“参观了武钢以后，真实大开眼界呀，武钢果真是全国最大的钢铁基地呀……” *;C(i;K
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被采访者：“不是最大的。” `=.! 2B{-
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“全国最老的钢厂。” A1A<{!2V{
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“也不是最老的。” I [Y
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“嗯，对了，那就是最先进的。” 5 oS |K.k.
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“不管怎么说，总归有个‘最’吧？” k!J2UV;<3K
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“是有个全国之最的地方，不过不是你说的‘最’” W&\ wh"_
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请看，事先毫不准备，对采访对象的情况漆黑一团，就会出现这种大杀风景的局面。 50IIp9( B
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3、谢晋和曹禺对记者的批评和赞扬 #9mRLrUt
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1986年“金鸡奖”“百花奖”大会期间，电影导演谢晋结合他刚在美国举办影片回顾展的经历，对中外记者采访前的准备工作做了对比，很值得我们新闻工作者深思。 fW/[W Uf
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谢晋说：“美国的记者很注意资料工作，善于在接触采访对象之前从资料中掌握有关情况，事先准备好提出的问题。他们采访实践通常不超过半小时，提出的问题简明扼要，角度独特，采访效率甚高。而国内的不少记者不大善于利用资料，采访体温大同小异，缺乏自己独特的角度。因而，常常要对记者从头讲一遍集资的简历。其实，本人的籍贯、年龄、艺术经历，只要一翻材料就全都有了……” :. WEE7
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著名剧作家曹禺1980年访美归来，也发表过类似的感慨。他说：“在美国的那些日子，几乎天天要接待新闻记者。多的时候一天五六批。一般一次采访不超过半小时至40分钟，不能什么都问，搞‘马拉松’式谈话。有一个纽约时报的记者，他只很有目的地提了几个问题，过后在报纸上发表了3篇文章。文章里谈了许多我意想不到的事，而且事实没有出入，材料准确无误。不难看出，他在采访之前是做了许多研究工作，看了不少书籍和资料的。” J-Y.]W>@
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4、纪希晨带着资料访宝成 E
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1956年宝成铁路全线通车前夕，报社派老记者纪希成报道这一建设成就。出发前。他到图书馆翻阅了不少有关铁路沿线的历史、地理、经济方面的资料，沿途又注意查阅地方志，对川、陕界上的昨天和今天，又了较多的了解。当他沿着那著名的陈仓栈道、“青峰连天不盈尺”的秦岭关、古风州诸葛亮筹策伐魏的“思计台”、三国时赵子龙把守的阳平关、汉相萧何追韩信的马道河等地采访时，尽管当时连日暴雨山洪，采访十分困难，但由于他有充分的资料准备，又身临其境目击了筑路工人们的劳动场面，很短时间内便连续写出了《从宝鸡到成都》等7篇通讯。有的通讯谈古论今，描述风光，介绍掌故，读来充满了知识和情趣，绕有兴味。 ]ANbn
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著名记者范长江有一个习惯，当年他每到一地采访，总是先搜集、查阅当地有关的地方志和史书。闻名世界的意大利女记者奥琳埃娜·法拉奇在每次采访前，总是用很长时间做准备，阅读与采访对象有关的材料和书刊，还要作笔记和写研究心得。她说，每次采访之前都要像学生准备大考一样，准备几个星期甚至一两年。 ||=e$o0
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5、“后悔一辈子”的尤金·莱昂斯 R@v{ol
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尤金·莱昂斯是美联社经验丰富的记者。他曾经对斯大林进行过一次采访。事先约定只能采访两分钟。两分钟以后，可斯大林并没有结束谈话的意思。而他当场却提不出更多有准备的问题。莱昂斯事后说：“我在斯大林的办公室尽管呆了近两个小时，但使我一辈子后悔的是，当时没有趁机提出富有意义的问题来。” L29E%L{
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另一次，莱昂斯采访伊朗前国王巴列维，约定只能谈五个书面提出的问题，几分钟就谈完了。而此时巴列维兴致正浓，等待继续提问，莱昂斯也没有准备更多的问题。 4Khg\n*
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事后，莱昂斯懊恼地说：“我当时就在国王的办公室发下庄严的誓愿，今后哪怕约定我只有几分钟的采访，我若不事先准备好供一两小时谈话的问题，便决不再来到世界伟人的面前。 $7k{@kc "k
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6、田流的四个准备 '%d7N ,k
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采访前要做哪些准备工作？请听名记者田流的叙述： zF/6w#
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我做的第一件准备工作，是对将要采访的问题的有关政策闹清楚，也可以叫做“政策准备”，这是经过多年实践，从很多次失败中得来的教训。政策思想不明确，就缺少分析具体事物的能力。大战需要武器，做工需要工具，政策就是我们记者观察、分析、判断具体事物的武器。如果对某个方面的政策不清楚，就贸然去采访它，看——不知从哪里去看；问——不知从哪里问起，看到的和听到的情况和问题，也不能进行正确分析判断，不知道它到底是对还是错，是好还是坏，虽然费了很大劲采访，到头来还是不知所以，在这种情况下写出来的报道，当然也就“主体思想不明确”、“一般化”甚至不符合政策了。 )7W? m
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所谓做好政策准备，就是要认真学习和研究党的政策，这道理谁都懂，谁都赞成，但是做起来往往又不那么重视和认真。……采访农业不懂得农业政策，采访工业或问叫，不懂得工业和文教政策，怎么可能把报道写好呢？ wh Oqa($N
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第二个准备是，对将要采访的问题的全局作一个概括的了解。我是搞农村报道的，当前我国农村、我国农业形势到底怎么样？要有个基本了解，只有把这个全局、这个总的形势把握住了，对具体的采访对象以及它所发生的问题，才能正确地分析，恰当的判断和估价。 4h!9whU
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我们的报道，总是通过一个具体地区或单位，一个具体问题或事件进行的，而却总是面向全国的，这就是说，我们的报道要有针对性，要有普遍意义。如果我们对全局不了解，我们的报道就缺少针对性，就没有普遍意义，就是无的放矢。1981年秋，一位记者写了一篇农业审查责任制的稿子，内容是什么叫责任制，如果这篇稿子在两年前写，是有针对性和指导意义的，因为1979年很多人对责任制还存在着这样那样的疑虑和误解，到1981年全国70%以上的地区和生产队都已经实行了责任制，并取得了巨大的经济效果，再说什么责任制就是“马后炮”了。一篇报道没有针对性，也就没有存在价值了。 0pCb~g"
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在一个准备是情况、资料的准备。我们了解政策，了解全局和整个形势之后，就要出发到某个地区、某个单位去采访了。去之前，应该对那个地区哪个单位的过去特别是最近的情况，作必要的了解，而且了解得比对全局、对整个形势的了解更细一点，更深一点。我一般的做法是：凡是能够在报社治疗室、图书馆找到的有关资料，都找来看一看，虽然是采访农村，但交接情况不仅仅局限于农村，因为农村不是孤立的。当然，这方面的情况，要看同采访对象关系大小，有的概括地了解一下就行了。当时不了解是不行的。不了解就很难看准农村、农业中存在的问题。 G ="It6o
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第四个准备，也可以说是进入采访前夕的“临战”准备。前面谈过，我采访前的准备工作是从大到小，也就是从政策的、思想观点的准备，到具体的要采访的地区、问题、实践的头有关情况、问题、资料的准备等。方法是从上到下，即从中央、报社到省，到省以后，还是这个老办法，同省委、省报及有关单位了解该地区或该方面的全面情况，并从了解全面情况中，选择去哪个县、哪个单位，甚至去采访哪个典型人物。 -c
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这样做，使我得益匪浅。最主要的好处是：这样做使我的报道思想比较明确。知道我们党在提倡什么、反对什么，知道什么是主流、本质，什么是支流、现象，报道出来的东西比较有针对性。第二个好处是，选择的报道对象比较准确，不容易上当受骗，对报道对象的分析判断，也比较容易符合实际。 EV6wu5J:
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7、约翰·根宝的“根本宝贝” Ls]Sc2 W
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我国老一辈新闻工作者都非常重视资料。吴晗说：“没有资料就写不出内容充实的文章来。”不少外国通讯社也非常重视资料。有的记者提出“一名好记者也是一名称职的资料员”。在日本，新闻记者常常要当一二年的资料员，在较多地熟悉情况、丰富知识后，再去做采访工作。 l'a@[W
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你感到惊讶吗？美国写内幕新闻的名记者约翰·根宝一生竟然积累了六万张卡片的资料，堪称资料富翁。离开报社以后，他利用这些资料，一连写了《亚洲内幕》、《非洲内幕》等七本书，本本引起轰动。这些资料卡片可真是他的“根本宝贝”了。 W_J,,dGW6
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改革开放初期，我国著名科学家钱伟长访美，美国几家报纸对钱伟长的情况介绍得十分翔实，报道中的有些背景材料甚至唤起了钱伟长本人对往事的许多回忆。美国新闻界对他的情况如此了解，这使他感到十分惊讶。钱伟长向采访他的记者询问，记者把一大叠有关他的资料摆在他面前，这才解开了他的谜团。外国新闻界普遍认为，只有掌握了丰富翔实的资料，写出来的报道才会有分量，才会厚实。 >!d( OK
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当然，现在有网络、电脑这样的现代化手段来做资料的搜集、整理的工作了。但重视资料的意识，却丝毫不能动摇，整理资料的工作，也丝毫不能放松。 M_A56?f
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8、事先的研究，打开了“哑巴”的嘴 ! >]
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一位叫鲍勃·福尔斯曼的西方记者说过这样一句话：“笔头功夫差劲一点，照样可以当个出色的记者；可是如果不会采访，那就休想当个好记者。” [q^_{m?
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美国已故的报刊评论员利布林有一次去访问一位著名的赛马骑师。此人一向不愿同记者交谈。许多记者都认为，让这位骑师开口，比让哑巴说话还难。但是利布林却让这位骑师滔滔不绝地同他谈了一个小时，而这位记者在谈话间只插了十几个字。 W"~01Eg
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利布林使了什么“招”，让这位“哑巴”骑师说话的呢？ G"RwNx6EDZ
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见到骑师，利布林劈头提出的一个问题是：“您赛马时左蹬皮带比右瞪皮带多放几个眼？”骑师一听这个问题很内行，就兴高采烈地从马镫谈起他的驭马术。最后还对利布林说，“我看得出来，你同骑师们一定混得很熟。”其实，这位记者并不精通骑术，对骑师这一行也很少打交道。他只是在采访前作了比较充分的准备，请教了一些行家，知道赛马的骑手在跑马场风驰电掣般策马飞奔时，为了克服在圆形跑道上产生的离心力，两个脚蹬的皮带不能一样长，必须使左蹬皮带比右蹬皮带长一些，以便使身体重心稍稍内侧。对于这个细节，一般人不注意，而行家必定了解。利布林第一个问题就从这里开始，使那位骑手既惊讶又高兴，谈话的兴趣也就激发起来了。利布林能够这样轻而易举地打开被采访者的心扉，并不是他记特别聪明，而是因为他是前作了仔细的研究，找到了好的角度，这才打开了这位骑师紧闭的“哑巴嘴”。 $N, 6znf
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9、曼彻斯特提出了肯尼迪前所未闻的问题 \vrIB+nb
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经验丰富的记者一致认为，采访一分钟至少要准备十分钟。认真调查之后（不是之前）进行的采访几乎总是更有成果。《总统之死》的作者威廉·曼彻斯特回忆说，“我第一次采访肯尼迪总统时，事先规定我可以和他谈10分钟。而实际上采访持续了3个半小时。这次采访激动人心，并引出了日后的多次会见。” G_xoQi""c
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曼彻斯特解释说：“我认为事前准备事关重大。对美国总统这样的人提出一个他早已回答过过多次的问题，这是对他的莫大的侮辱。他很可能随即对你下逐客令。因此，你的问话应该是他前所未闻的。应该显示出你对他的生涯了如指掌。这样，他就可能尊敬你，有兴趣跟你交换意见，举行会谈。”曼彻斯特准备对肯尼迪总统进行首次采访时，查阅了总统召见的特别助理和内阁顾问的名单，发现他们当中80%的人与总统年龄相仿。因此他在采访中问肯尼迪是否是个“同代人主义者”。曼彻斯特说：“当时，他（肯尼迪）从来没有想到过这一点，但他喜欢这个提法，玩味不已，从中得到一番乐趣。真正第一流的采访可以让一个能言善辩的采访对象如醉如痴，如果他入了迷，采访就会顺流直下，你将从他身上得到更多的东西。这都取决于你事前化了多少功夫。” Q0aFIs1j
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10、资料是记者永不离手的得力拐棍儿 9mg)V_pB
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一次采访从哪里开始？从准备开始；准备一般是从搜集有关资料开始。 fumK~yAKk
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贯穿采访全过程的是什么工作？是资料工作。搜集资料、整理资料、分析资料、研究资料、保存资料，就是这样贯穿下来。 W@n .n\ 2
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如果把采访比作登山的话，那么资料就是记者永不离手的得力拐棍儿。 !_mp9;N&
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怎样理解资料的作用？ Ryfl]FahE
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一是可以帮助我们发现事实的新闻价值、发现新闻。前苏联一位记者下班回家，发现路两旁刚刚刚安装了新的路灯。他脑子一动，查阅了资料，发现当天是当地使用电灯的50周年。于是一条颇有趣味的消息就写出来了。 = Qh4PvT
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二是可以增加新闻的厚度和可读性。粉碎“四人帮”之后，一位西方记者报道了邓小平的一次讲话。在消息中，他交待，这是邓重新出来工作后的第三次讲话。前两次是在什么时候讲的，内容是什么。读者看后，对讲话的意义就有了更深的理解。 %qn Cw0u
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三是可以成为突出新闻主题的画龙点睛之笔。报道1957年上海奇寒的消息，如果没有引用诗人臧克家1947年写的诗句“前天一夜风雪，昨夜八百童尸”来与解放后对比，其思想性决不会有如此深刻。 hUU5d I>+
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资料的重要作用并不止于上面说的。每次采访，对记者来说，都是上一次课。采访对象是记者的老师，资料就是记者自编自学的教科书。 e*I.XH2>
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例如，要采访北京缺水的问题，会议消息发过了，节水经验写过了。但为什么有些人对此仍是麻木不仁呢？记者可以搜集有关水的资料。首先触及到的是谁的数量问题。多少年来，不知怎么形成了“水是无限的”这个概念。水还用的完吗？用完，一下雨不是又来了吗？一读资料，不对了。地球上的水有数百亿吨，似乎多得不得了。可是，其中97.2%是海水，除了冰山外，真正可利用的淡水只占0.64%。北京这块地面上，平均年降雨量为105亿吨，真正可利用的水的总量只有33—47亿吨。这就是说，正常年景，北京的水刚刚够用，稍一干旱就不行了。要是随着生产发展，生活提高，用水量再增加呢？那就更不行了。资料使我们明白了：水的数量是有限的，人们把它的无限循环当成了无限的数量。多么可怕的错觉！于是我们头脑里形成了这样的概括：无限的循环掩盖着有限的数量——水资源在数量上的特点。资料同样告诉我们：低廉的价格掩盖着水的不可替代的作用——水在质量上的特点：各自使用同时又互相制约——水在使用上的特点。 SG;6
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有了对水的这些认识，还怕找不到写水的题材，找到了题材，还怕写不出有深度、厚度的好报道吗？ C;%B$ ^
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